قوانین فروشگاه
قوانین و مقررات استفاده از یوقاب
این صفحه چارچوب خرید، پرداخت، ارسال، مرجوعی و استفاده از خدمات فروشگاه آنلاین یوقاب را برای کاربران ایران شفاف میکند.
۱. پذیرش قوانین
استفاده از وبسایت، ثبتنام، افزودن محصول به سبد خرید و ثبت سفارش به معنای پذیرش قوانین این صفحه است. یوقاب میتواند قوانین را با حفظ حقوق سفارشهای ثبتشده بهروزرسانی کند.
۲. محصولات، قیمت و موجودی
- تلاش میشود تصویر، مشخصات، قیمت و وضعیت موجودی کالا دقیق باشد.
- تفاوت جزئی رنگ یا ظاهر کالا به دلیل نورپردازی یا نمایشگر ممکن است رخ دهد.
- در صورت خطای سیستمی در قیمت یا موجودی، پشتیبانی قبل از پردازش سفارش با مشتری هماهنگ میکند.
۳. سفارش و پرداخت
سفارش پس از ثبت اطلاعات گیرنده، انتخاب روش ارسال و پرداخت موفق وارد فرایند پردازش میشود. پرداختهای ناموفق یا نیمهکاره تا زمان تأیید نهایی در وضعیت قابل پیگیری باقی میمانند.
۴. ارسال و تحویل
ارسال براساس آدرس واردشده توسط کاربر انجام میشود. مسئولیت صحت شماره تماس، کد پستی، پلاک و توضیحات تحویل بر عهده مشتری است. جزئیات بیشتر در راهنمای ارسال آمده است.
۵. مرجوعی و بازپرداخت
درخواست مرجوعی طبق شرایط مرجوعی بررسی میشود. کالا باید کامل، سالم، استفادهنشده و همراه بستهبندی اصلی باشد، مگر اینکه ایراد فنی یا مغایرت تأیید شود.
۶. حریم خصوصی و حساب کاربری
اطلاعات حساب، آدرس و سفارش فقط برای ارائه خدمات فروشگاه، پشتیبانی و ارسال استفاده میشود. جزئیات در صفحه حریم خصوصی قابل مشاهده است.